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关于一卡通情况:

学校为每位学生准备了一张校园一卡通,新生报到时各班级辅导员会发给各位同学,如一卡通存在问题,请到信息中心在报到处设置的咨询点进行咨询

一、校园卡保管

校园卡内嵌感应线圈与集成芯片,不能随意弯曲、打孔,以防卡片损坏;请勿将校园卡、银行卡放在高温、强磁场附近(包括手机、音箱、手提包的磁扣等)。同时,应避免划伤、水浸、油浸、弯折,建议外加硬塑料卡套保护。

二、账户安全

校园卡初始密码为身份证号码最后6位,末位带字母的则前推至数字末位起计算。持卡人在首次使用校园卡后立即登陆一卡通网站修改密码,以确保账户安全。

妥善保管校园卡,牢记校园卡账号,卡一旦丢失后尽快挂失操作(圈存查询一体机、语音电话、一卡通网站均可),以免被他人恶意刷卡消费。

语音电话0523-85120382   一卡通网站card.cczu.edu.cn

三、校园卡人工服务

项目:校园卡新开户、补卡、解冻、解挂及一卡通业务咨询

时间:周一至周五8:00至16:30

地点:靖江校区怀德楼2楼学生发展中心

四、校园卡自助充值

1.支付宝充值

登录支付宝-->校园一卡通,选择城市、学校,输入姓名、考号(卡号请填入电子身份号)和充值金额,点击充值按钮。充值成功后必须当日在POS机上消费或进行拍卡操作,否则会因为卡库不平衡造成卡被冻结。

2.通过网上银行缴费充值

登录中国建设银行网站(http://www.ccb.com/)→个人网银登录→缴费支付→缴费支付→缴费项目类别(选择:其他类)→收费单位(常州校园卡)→缴费内容(常州大学)→校园IC卡号(填写一卡通账号)→选择网银签约签约账户→输入金额→确认输入信息→输入网银U盾口令→显示缴费支付成功

五、校园有线网关认证账户充值(圈存机上操作)

确认已绑定网关认证账户信息后,选择“校园卡自助业务”→其它业务→网络费→请插入校园卡→输入金额→确认→输入消费密码→确认→请插入校园卡→缴费成功

六、如何解决消费纠纷?

在校园内POS机上刷卡消费发生多扣费,原则上消费纠纷以当场纠正为主,POS机具有对前一笔交易撤销的功能,如出现扣错可当场撤销。无法当场纠正,可由经营单位主管部门开具证明,到财务处退还多扣金额。


机房上机若有不合理消费扣款,与相应机房管理人员联系处理。


七、其它未尽事宜,可电话咨询85120350或到怀德楼709信息中心咨询


常州大学怀德学院信息中心